热度、速度、态度，看发网如何应对第14个双十一

  又到双十一，都说是物流行业大考，这话几年前说还凑合，如今随着物流企业“打怪升级”与电商模式的转变，大促之下考验物流企业对技术的应用这个说法如今更为贴切。其中，有的企业可能没有炫酷、华而不实的展示品，但他们有让商家节约成本，让消费者更快拿到商品的解决方案，发网即使如此。

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  热度：热情备战

  古语有云“一鼓作气，再而衰，三而竭”，常言又道“事不过三”，人们对一件事的热情和期望，往往会随着时间的推移而衰减。对于电商和物流而言，双十一就在那里，不管是繁忙还是平静，每年一次，来就来了，仅此而已。但发网坚信态度决定一切，即便第14次参加双十一，也依旧热情。

  据透露，对于今年的双十一，发网提前60天进入预备状态，与客户沟通、单量预估、模拟预演，从而制定针对不同客户的解决方案，全体上下依旧保持很高的热情投入其中。

  如今，已经参与14年双十一的发网，在全国范围内有2000余家品牌客户参加双十一，这些客户品类不同，商品大小不同，单量多寡不一，发网都要通过其大数据系统进行预测、规划，最终实现履约时的顺畅。

  发网方面表示，与十四年前相比，发网的系统变强大了，服务也变得更加专业了，但保持不变的是那份热情，是认真专业的态度，用心交付每一份寄托。无论外部环境如何变化，发网还是那个发网。

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  速度：科技与狠活，快与稳可以兼得

  在物流行业，快和稳，很多时候是一对反义词，遥想当年双十一，各家快递公司出现的暴力分拣，依旧让人记忆犹新，又快又稳这种事，在很多年间都被认为是“鱼与熊掌不可兼得”。但殊不知发网保持着一个惊人记录——无论电商模式怎么变，截至目前，13年双十一大促期间发网从未宕机。

  发网始终秉承“软件即服务”的理念，自主研发物流云平台，集成供应链管理SaaS平台及智能仓储管理系统，涵盖近多个业务子系统，为客户提供全链路的物流系统及智能硬件支持。库内运转不慢反快，更加有条不紊。

  其中，自研的惊蛰SaaS平台，将品牌商ERP、天猫京东等电商平台、快递公司和发网的库内系统四者进行连接，搭建起一个供应链全链路数据系统，从而实现大数据集成管理，通过自研算法，让交付履约更高效服务。如今，该套系统平台目前累计已服务仓库数量达1000+;服务终端用户数量达50000+。

  与之配套的还有供应链智能软硬件系统芒种，极大提高了仓内作业的效率。可根据发网自研的算法，设计不同的调度系统，由这些系统来驱动智能设备进行自动运转，提升仓内的智能化水平。此举不仅降低了对人工的依赖，同时也将作业效率提高了几个层级，大促期间库内生产时效平均耗时6-8小时，链路时效提高30%以上。

  除此之外，发网还在通过前置仓的模式，让商品距离消费者“一步之遥”，真正的快到家。

  自2020年首次启用的预售下沉模式，发网在这条路上一发不可收拾，因为前置仓实在是香，不仅能帮商家有效降低成本投入，满足消费者“所见即所得”，更让后端物流压力相对获得缓解。

  传统电商模式通过中心仓进行直配，中心仓常设置在远离市中心的城郊地区，有的直接跨省，往往难以满足消费者快速配送的需求。而在前置仓模式中，一方面，基于双十一等电商大促期间的预售场景，发网提前将包裹前置到包裹集中的“省仓”“网格仓”和“站点”，让商品在省/市内进行快递路由，或者直接让商品处于离消费者最近的站点/快递柜，实现更快速签收的体验，实现了“更快”。另一方面，前置仓模式通过供应链优化带给了消费者更标准化的服务，大幅降低因人为原因导致的物品损坏，也为如今对快递员送货上门提供了便利，从而实现了“更好”。

  除此之外，发网还基于双十一等电商大促单量倍数增长需求，为商家提供大促分仓方案，根据订单区域结构及销售计划数据进行分析，设定全品仓、爆品仓分布策略，增加库容、缓解生产压力。例如，针对某美妆品牌过往几年的大数据进行分析，对全网订单包裹集中的20余省仓分布，实现预售订单全链路时效低于48小时，重点城市当日达包裹比例达到70%以上。

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  态度：细节决定成败，认真成就大业

  三岁看老，如今十六岁花季的发网，已是14年的双十一老兵，比很多平台、品牌甚至快递公司参与的时间都长。从当年，双十一、618集中爆发，到由于拼多多、直播带货出现的爆品模式，再到社区团购，渠道分散化、订单碎片化，发网始终从客户角度出发，为每一份包裹服务。

  发网坚信，对细节决定成败，不积跬步无以至千里，每一分一秒的进步，在消费者端都将无限放大。在效能极速提升的背后，发网的智能算法一直在飞速的运算中。储位平衡算法和上架算法，让每一个货品上架都有据可依。动态计算使约90%的订单能通过流水线拣选。过去传统的拣选人员70%的时间浪费在了拣选的路上，而在发网自动线，每个拣选人员完成的拣选活动范围均不超过2平米，极大提升了效率。

  认真成就大业，发网也不例外。2018年，发网C轮融资3.7亿，推出供应链金融服务，推动研发升级，搭建全渠道物流云平台，解决零售中的库存效率和交付效率问题。2020年，发网完成由百度资本领投的5亿D轮融资，用于加大精细化运营、仓储智能研发、大产地仓以及前置仓的投入。

  未来这一行业的发展趋势仍然是以科技与共享为主题的，通过科技提升运营效率，通过共享提升运营能力，为不同类型的客户提供高效、经济、快速的物流解决方案。用数智化技术，构建起更具韧性和柔性的供应链体系去应对充满不确定性的未来，帮助客户企业在波动的世界中寻找稳定。

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