物流公司管理的难点有哪些?五点告诉你

  作为新型的企业公司，物流公司不仅发展历史新，制度也新，所以很多时候或导致物流公司的管理不严谨，管理方法不完善，而且对于没有系统的物流公司来说，管理起来难度就更多了。那么，这些难点具体体现在哪儿呢?

  一、线上、线下业务不连贯

  信息技术的快速发展，改变了传统单一的客户下单方式，如今的物流企业可以有各种来源接到客户的订单。因为各种来源的订单业务并不连贯，需要录单员核对线上线下订单，人工录入到系统中费时且容易出现漏单、错单的情况。

  二、信息闭环 协同低效

  封闭的物流管理系统无法在出现问题时及时沟通运输链上的每一个参与方。例如因为收货方的托运单收货人资料不健全而造成的货物损失，就是没能做到管理开放业务协同。

  三、在途难管 节点全盲

  在运输过程中，遇到事故延误到货的情况时有发生，物流公司想知道在途具体事故情况只能听司机上报的一面之词。仗着公司“手短”管不了就敷衍工作。这是运输节点的“全盲”危害。

  四、人工调度 电话打爆

  物流企业接到订单后，最重要的事是及时调度足够的车辆去运输货物，保证准时到货。当企业自有车辆不能满足运输需求，这时就需要靠调度外协车辆来保证配载。因为外协车辆的不可控，所以调度想获得足够运力，必须“快人一步”联系外面可用车辆。但是人工调度的痛点在于不稳定，电话都打“爆”了还是有可能被别家企业捷足先登。

  五、客户管理不健全

  客户在自家发的订单逐渐减少，物流企业却没有意识到问题，导致运单减少，客户丢失;客户突然增加的订单需求，物流企业没有及时配合需求提供服务，让对手分走蛋糕;对承运合作方不了解，运输服务满足不了货主要求运输的标准，造成运输事故。

  物流公司的管理不是一朝一夕就能成功的，但是了解了管理难点之后，再从相关方面下手，就会变得简单多了。

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