淘宝物流信息为什么会不更新?我们应该如何解决

九州物流网2020-08-17

  网络经济的推动下,网购成为了一种时尚,很多小伙伴一跃成为了剁手党。在我们在淘宝上网购的时候会出现很多问题,淘宝物流信息不更新就会让人等得很着急,不知道快递到哪儿了。别急,看了下面的内容你就学会解决方法了。

  淘宝物流信息为什么会不更新?

  第一、有可能商家在淘宝上提交物流信息,但并没有给物流公司送货或商家填写物流信息有错,或物流公司收到物件还没有及时扫描等,导致物流公司没有扫描这个单号入系统,所以没有物流信息更新;

  第二、有可能是这个时间段刚好处于快递高峰期,快递数量过多,物流信息上传受影响;


  第三、有可能物品派件的过程丢件了,一般超过一周没有更新的很可能丢件了,需要联系客服,协助处理;

  第四、有可能是物流地址与联系方式不正确或派件员丢失包裹,或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等,导致货物已经到达目的地,但派件员几天没有送货上门或未联系收件人。

  第五、有可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间会长一些,所以物流分发信息长时间不更新。

  淘宝物流信息不更新如何解决

  1、如果快到付款期限了,物流信息还是没有更新,首先点击延时收货,延长收货期限,然后,联系商家进行询问,商家会高速你实际情况。

  2、在快递网站上查询物流信息,如没有,拨打相关快递公司电话号码咨询快递详情。一般情况下,快递公司会如实告诉你,快递在哪里,何时会送达。


  以上的解决方法都是真实有效的,希望大家在遇到淘宝信息不更新的情况下可以试试这几种解决方法,兴许对你有帮助呢。

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