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九州物流网2020-08-05
货运物流的飞速发展，让快递成为了我们经常提到的一个词语。甚至我们的生活离不开了快递。那么收快递的时候可能会遇到超派件?这个词语对于大家来说很陌生，那就让我们来了解一下吧，应该怎么处理超派件。
什么是超派件?
超派件指收件地址不在快递承包区域内，超出快递公司免费派送的区域。超派件，一般需要收件人自取。或者收件人和派件公司协商，收件人支付额外的派送费用，派件员愿意的话，就会为您派送的。
超派件怎么处理?
1.-首先，你得知道为什么超派件，比如你写的地址不存在，联系电话打不通，又比如当地没有他们的服务点，这时候就会按超派件处理。
2.-当我们查询快递发现提示是超派件时不要惊慌，这对网购来说是经常遇到的，一般只要你联系方式写对了，快递小哥会在第一时间通知你的，这样你也可以知道你的快递到哪了，是什么情况，是让你自个去取，还是怎么处理，这就可以商量着来了。
3.当然，有时候你发现是超快件，但快递公司没有联系你，一两天后还是没有消息，这时候你就要主动去联系了。你可以登录阿里旺旺直接跟客服联系，也可以直接跟快递公司客服电话咨询，这样你就可以尽快知道你的快递信息，以及及时处理遇到问题。
4.但是，我们怎样在下一次购物中避免这种事情呢。我建议你可以看看你住处周围有什么快递点，然后询问他们地址怎么写。当然，如果你身在比较偏僻的地方，或者村里老家，你可以选择邮政快递，因为邮政一般可以送到家里的。
快递企业如雨后春笋般的发展，也会导致很多问题的出现，有时候快递员很忙来不及解决，但是我们也不要着急，了解了之后，如果自己遇到超派件的问题，就可以从容的解决了。
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