九州物流网2020-08-19
网络货运信息平台的搭建耗资巨大,其中所花费的时间精力更多,但后期的运营才是重中之重。
好的运营才能为物流人提供更好的服务,并吸引足够的货源和车源的加入,继而促进网络货运信息平台的进一步发展。
那么网络货运信息平台在运营时,需要注意哪些方面呢?
1、保证数据真实性,禁止虚假订单
保障运输轨迹数据真实要求网络货运平台上传的数据必须真实,禁止虚假订单的产生。
所谓虚假订单就是物流行业内所谓的刷单行为,货运信息平台之间相互委托进行货物运输,这是违法的,也是绝对不允许的。
这种情况导致的订单轨迹异常也是很容易被发现的,所以各大网络货运信息平台千万不要心存侥幸。
2、合同责任要明确
网络货运信息平台由于既是托运人又是承运人,所承担的责任一定要明确。
建议网络货运信息平台实行合同线上电子化,通过平台对接三方电子合同,嵌入系统,发生业务前确定合同,并线上签署留档,便于归档调取,确保每个阶段有明确的责任人。
3、保证司机的权益
在网络货运信息平台中,货运司机一直是处于弱势群体。
长久以来,网络货运平台垄断货运信息、恶意压低运价、随意上涨会员费等问题屡禁不止,政府为了维护司机朋友的权益,也出台了相关政策,但还是需要网络货运信息平台的共同努力下,为司机朋友们提供公平有序的市场竞争环境。
4、建立风控及应急措施
每一个网络货运信息平台都要建立重大风险评估和应急处置的预案。
这样才能再发生事故时,第一时间启动应急预案,并配合相关部门开展应急救援。
希望以上信息能够帮助到大家。
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