九州物流网2020-08-11
生鲜配送这两年是朝阳企业了,虽然说居民生活离不开生鲜配送,但并不是每一个经营生鲜配送的企业都可以一直持续的走下去。生鲜配送行业目前的竞争是很激烈的,企业数量很多,但是做出成绩的却不多。如果想要做好生鲜配送,那对于生鲜配送行业的痛点就要有所了解并想办法解决。
生鲜配送行业,虽然很普通,但是也具有一些特殊性,因为行业内大部分的产品都是生鲜果蔬,这类产品都属于是非标品,所以有一些痛点,就出现在各个生鲜配送企业的管理过程中。生鲜配送企业的三大痛点:
1.生鲜品类过多,损耗难以估量
生鲜类产品从地里采摘的那一瞬间,其实就已经处于在损耗的过程了。尤其是很多情况下,我们都是从批发环节进入零售环节的,每一次时间、空间的转化,生鲜产品都会有的水分蒸发,储存破损等问题,这都会出现损耗,而这些损耗都需要商家自己承担的。因此生鲜企业为了实现利益最大化 ,只能通过不断拓展新客户、添加可供应品类,来提高企业营收利润。
2.利润成本太低
像是果蔬这类生鲜产品,因为缺少了品牌溢价,所以它的毛利一般只能够维持在20-30%左右,再除掉人本费用之后,蔬菜的净利率就很少了。而且在如今这样市场竞争激烈的情况下,如此低的利润也是企业发展的硬伤,所以很多企业也会选择通过使用规范的生鲜配送软件,这样能更高效率地解决问题,例如人力,财务等方面,也能节省一些开支,从而带来额外利润。
3.企业硬件条件不足
因为生鲜的损耗过于高,所以生鲜配送食材的保存也很重要,尤其是夏季,不能让生鲜保鲜,那生鲜的质量就会下降,影响销量。配送商要每天去农批商场收购,而接单、分拣、配送也是每天作业的必要内容。而部分企业由于没有保存条件,很难保证蔬菜的新鲜,因此企业需要有专业的冷链设备,而且在选址上也需要非常精准,这样才能保证企业能运营下去。
生鲜配送企业要如何规避?
1、与顾客进行好沟通
不管是大型生鲜配送企业,还是小型的配送商家,顾客针对生鲜的配送都有着不同的规则,配送企业要提前考虑清楚顾客的需求,才能够使客户满足。最好是通过专业的生鲜配送系统,选择科学安排配送车辆,这样才能保证按时送到。专业的生鲜配送系统软件,会对食物的配送全过程展开全线监管,碰到难题,立即与顾客沟通交流,便于处理突发事件。
2、提前整体规划线路
生鲜配送如果是近途配送,那一个车辆一般要为好几个顾客配送生鲜食品,在展开配送时,一定要核对好货品再进行装货。配送商要仔细核对订单信息,按照订单信息将货品按依次排列顺序好。那样既不容易将生鲜食品弄错,也有益于装卸货物。生鲜配送要注重高效率,每一个顾客那边装卸货物都能快一点,最终的配送高效率就能提高许多 。生鲜配送不出错,配送高效率,便会让顾客很满意。
3、健全冷链运送
顾客针对生鲜食品质量要求较高,生鲜食品食材配送商与配送全过程时要留心生鲜食品的储存。有的配送商认为近途配送运送距离近,生鲜食品不会变质腐烂。这类想法不是对的,碰到酷热的气温,生鲜食品十分容易变质,假如不注意储存,会出现质量问题,对生鲜食品食材配送商的危害挺大。配送商要创立冷链配送管理体系,使得生鲜食品時刻处在超低温情况下储存,保证质量不出问题。
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