这才是优秀的全渠道供应链解决方案

  在新消费趋势引领的商流变革下，随着消费者消费习惯和场景的多元化，以物流为支撑的全渠道服务响应显得尤为重要。那么，品牌商如何实现寻求全域营销业务增长新方法，推动“线上线下一盘货+To B/C一体化”的全渠道供应链创新升级，已然成为赢得市场和消费者的必经之路。

  新消费趋势下，消费者占据消费主权的时代到来，从到家、到店再到从传统的京东、淘宝、拼多多等电商平台，再到抖音、快手以及社区团购等新兴消费平台……消费者的选择在哪里，商流和物流就必须跟到哪里。这是将品牌商和物流服务方拧成一股绳的核心。

  那么，品牌方到底想要一个什么样的服务，物流方又应该提供一个什么的样的服务?

  日前，安得智联举办“2021供应链创新实践巡回研讨会—杭州站”，携手快手、新经销、青岛啤酒、美的集团、立白、珀莱雅等150+家品牌企业，250+位管理人员，共同探讨新消费趋势下的商流变革，寻求全域营销业务增长新方法，推动“线上线下一盘货+To B/C一体化”的全渠道供应链创新升级，助力品牌转型增长。

  记者从该会获悉，安得智联将探索“线上线下一盘货+To B/C一体化”的全渠道供应链模式，瞄准新零售，为更多企业提供一体化智慧物流解决方案。

  优秀的供应链解决方案：“一盘货”

  当前，家电、日化、快销聚焦的行业大部分已经由增量市场转为存量市场竞争，增量市场更多的是靠销售资源拉动，而存量竞争则更多要靠平台的管理和效率。那么，“一盘货”是怎样助力企业在存量市场中脱颖而出呢?

  “一盘货”顾名思义，将各个环节整合管理，旨在推动物流管理迈向集约化发展。其中，核心举措就是推动“统仓统配”，即整合各个渠道仓库的同时，对经销商库存进行集中的管理，以实现各渠道的货物能进行统一配送。

  作为安得智联合作客户之一，青岛啤酒创新营销事业总部副总经理兼电商总监史永刚在会上用实际案例对“一盘货”进行了详细说明，通过其真实受益，阐述了“一盘货”如何助力企业降本增效。

  青岛啤酒创新营销事业总部副总经理兼电商总监史永刚

  史永刚称，依托高效的供应链，近三年，青岛啤酒电子商务增长了300%。这一斐然成绩背后，得益于线上线下“一盘货”的实践。

  他表示，线上线下“一盘货”有两个优势，一是可以对商品进行统一描述，二是可以进行多渠道铺货，实现线上线下订单一体化。“懒人经济下催生日常消费，一些年轻消费者，甚至希望下班前点个单，回到家啤酒就在桌上。如果供应链无法满足这些需求，企业就有可能在新的消费时代下，丢失很多的订单。有了‘一盘货’，便能实现线上线下全渠道统仓统配，十分高效。”史永刚说。

  在谈到供应链升级将会遇到的挑战时，立白集团电商物流高级经理黄伟诺有着自己的看法，他表示，从产品端来看，新渠道的涌现、用户需求的多元化，推动着供应链产品迭代速度不断加快。像立白、青岛啤酒这类产品，属于客单价低的商品，本身物流端成本压力就非常大，在多渠道运营的情况下，对于周转周期和库存要求特别高。如何提高供应链效率，不断升级产品变得事关重要。

  事实上，除了青岛啤酒外，已经有很多企业正在打通产品区隔，尽量实现线上线下同款同价。而这些也是“BC”一体化的前提条件，有了这些才能做到“B C”一体的“一盘货”。

  因此，在全域运营下，品牌方也在不断寻找更符合时代发展的运营模式，并对整个物流履约能力需求也在不断提升，具备“BC”一体能力的供应链体系，成为了其长期发展的必要条件，因为品牌方会选择能够支撑其未来新渠道不断探索的供应链公司进行战略合作。

  数据显示，2020年在新冠肺炎疫情影响下，排名前十具备“BC”一体服务能力的供应链公司，业务增长量相对更快。在去年，安得业务量的增速达到了最高值，外部业务实现了快速发展。

  优秀的供应链解决方案： 三种商流模式并存

  从当前消费者的购物模式上不难看出，过去逛商场、遛超市的单一消费场景，已然演变成为眼下流行的逛京东、淘宝、抖音等多元化、多场景模式。显然，在人们购物习惯发生改变的同时，有限的流量也在被各家分食。而品牌方若想获得新的增量，就要时刻关注消费者的动向。消费者在哪里，品牌的触角就应该伸向哪里。

  安得智联行业总监在会上介绍称，“公司在与品牌方交流、分析时，发现目前国内消费者有三分之二都是在跨渠道购物，并在线下线上两种场景去购物。过去是在线下商超，如今有可能是拼、抖、快等平台。”史坤良表示，购物的场景、渠道变多了，这一变化要求品牌方不能坚守其中某一种渠道，因为单一渠道的流量一定会被分流。

  当前电商业态正在发生深刻改变，平台电商快速向社交电商、兴趣电商转移，拼多多、快手等渠道成为新商流业态。商流变革呈高度碎片化、去中心化的趋势，传统新零售、互联网平台零售、社交网络平台三种商流模式并存。这标志着新商流时代迎来了物流行业的全新变革。在此趋势下，品牌商实现全渠道“一盘货”是大势所趋，更是发展的必经之路。

  优秀的供应链解决方案：B/C一体化

  目前，安得智联实现小件日均单量为70万单，未来，安得将为各类企业不断进行新渠道、新商流模式探索，提供灵活高性价比的供应链支撑。

  “我们希望在全国拥有足够密集的仓网体系，每个单独的仓点同时还要具备品牌方的RDC前置仓的功能，具备社区团购送货的智能，具备电商ToC的智能，还有ToB的智能，或者是社团经销商的智能。同时我们要建立中台的中央大脑能力，可以统筹协调全国的库存。此外，我们120亿的订单流量，基本上是聚焦快销家电和日化类产品建立的网络体系。”安得智联行业总监表示。

  平台的职能应该是赋能，赋能的核心要义则是品牌方在平台上经营客户资源，货物理应可以随时拿走，这意味着物流供应链可以由品牌方掌握在手里。未来，在这样一个愈发优化的环境之下，供应链服务商更需要多去和一些品牌方交流，整合一些在线上原来使用菜鸟库存、京东库存、代理商库存、抖音一盘库存等品牌方，最终形成线上“一盘货”。

  随着传统渠道的B端商业和C端商业的融合，“B C”一体化将是未来的一个大趋势，安得智联将用产品和服务全面提升客户效率，基于效率驱动为B端和C端最大化创造价值。对于B端客户，通过全方位线上线下一盘货解决方案，帮助客户创造价值;对于C端客户，通过创新小件电商与社区团购服务模式带来极致体验，以渠道升级效率助力品牌B C一体化运营。

  优秀的供应链解决方案： 低碳

  除了帮助企业在运营上提质增效外，安得智联还是一家有社会责任感的企业。由于意识到自己的业务会对环境产生关联影响，安得智联积极响应国家号召，履行着属于自己的“绿色”使命。

  同时，安得智联认为“双碳”并不是其快速成长的绊脚石，相反是其业务高质量发展的助推器。为了实现“双碳”目标，安得智联正不断通过科技手段，加持自身运营，将绿色价值延伸到供应链，为其在未来赢得市场尊重和客户信赖打下坚实基础。

  “其实安得智联正在做的事情，从本质上来说，就是基于低库存和降低周转次数的运营模式，这个事情其实本身就是绿色供应链非常具象的一个体现。此外，安得智联同样致力于成为中国最值得信赖的供应商合作伙伴，并通过系统性方案，持续推进绿色供应链，助力企业绿色转型。”安得智联运营中心总监说道。

  所以，什么才是最优秀的全渠道供应链解决方案该有的特质，不仅是“一盘货”“BC”一体化，更重要的是有着成为值得信赖合作伙伴的气质，有着践行使命的责任。

  这才是企业该有的特质。

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